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제목 [ 적립/예치금/쿠폰 ] 한 눈에 파악하기!!
작성자 세여자몰 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2014-10-23
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  • 조회수 8094

Q. 적립금 포인트 적립은 어떻게 하나요?

 

적립금은 상품 구매시 적립되는 구매적립금,
구매 후 상품리뷰 작성시 적립되는 후기적립금,
이벤트 참여시 적립되는 이벤트 적립금 등이 있습니다.

 

 

 

Q. 적립포인트로 결제한 상품을 취소한 경우 사용된 적립 포인트는 어떻게 되나요?

 

적립포인트로 결제하신 상품을 주문 취소하신 경우, 사용하신 적립포인트는 자동으로 재적립이 됩니다.
고객님의 적립포인트 현황은 MY고객센터에서 확인이 가능합니다.
(회원가입쿠폰/생일쿠폰은 복구, 평일할인쿠폰/주말할인쿠폰은 복구 불가능)

 

 

 

Q. 예치금과 적립금은 무슨 차이가 있는 건가요?

 

적립포인트는 구매 완료, 후기 작성 시 등에 지급해 드리는 서비스 포인트로
5천원 이상부터 사용 가능하며,(적립금 포함으로 구매 시 교환/반품 불가합니다.)
적립금은 기한에 관계없이 언제든지 사용 가능합니다.
예치금은 상품 구매 후 취소나 교환 차액을 예치시켜 드리는 서비스이며,
예치금은 구매금액 제한없이 현금처럼 사용 가능하십니다.

 

 

 

Q. 쿠폰사용시 꼭 알아야 할 사항은 무엇인가요?

 

① 쿠폰마다 사용 가능 금액과 사용 기한이 정해져 있으며, 1개 주문서에 1개 쿠폰만을 사용할 수 있습니다.
② 쿠폰을 사용한 주문 후 주문서취소/반품/환불의 경우 한번 사용하신 쿠폰은 재발급이 되지 않습니다.
③ 쿠폰 적용 품목 및 카테고리가 제한된 경우, 해당 품목 또는 카테고리에서만 쿠폰을 사용할 수 있습니다.
④ 할인/적립 쿠폰은 기선택하신 할인 서비스(적립금 할인 등)가 적용되어 할인된 이후 결제금액에 적용됩니다.

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